이에 따라 기업들은 소비자들의 다양한 욕구와 관심을 충족시키기 위해 새로운 형태의 마케팅 전략을 개발하고 실행하고 있다.

 베트남 온라인 커뮤니티 마케팅 방법에는 여러가지 방법이 있을 수 있겠으나, 가장 쉽고 직관적인 방법은 '상단 고정 게시물'을 구매하는 방법입니다. 베트남 온라인 커뮤니티는 페이스북 그룹의 형태로 존재하며, 페이스북 그룹 관리자는 특정 게시글을 상단 고정 게시물로 지정할 수 있습니다.

즉 페이스북 그룹의 관리자로부터 광고를 커뮤니티 상단에 노출시키는 권한을 구매할 수 있는 것이지요. 해당 방법을 통해서 베트남 온라인 커뮤니티 내 광고를 진행할 수 있습니다.

인스타그램을 통해 레스토랑의 메뉴와 사진을 확인하며 댓글을 확인함으로써 맛과 분위기를 알 수 있습니다.

이 같이 구매 결정에서 인플루언서의 영향이 커지는 것은 실패 리스크를 줄이기 위함이다. 소비자들은 실패 리스크를 줄이기 위해 인플루언서나 선(先) 구매자들의 후기 혹은 입소문에 의존하는 경향을 보이고 있다. 이는 인플루언서 마케팅을 적절히 활용한다면 고객들의 브랜드 신뢰도에도 click here 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다는 것을 의미한다.

이 같은 성장에 힘입어 베트남의 배달 어플은 온라인 마케팅의 주요 플랫폼 중 하나로 활용되고 있다. 배달 어플은 주로 어플 내에서 음식점의 리뷰, 평점, 사진 등을 제공해 소비자들의 선택을 유도하거나 특정 음식점이나 메뉴에 대해 할인 쿠폰, 적립 포인트, 무료 배송 등의 혜택을 제공하여 구매 의사를 높이고 있다.

이정훈 칼럼 [이정훈 칼럼] 중국 기업이 부상하는 동남아시아에서 한국 기업의 대응 전략 이정훈 핑거비나 대표이사

인플루언서는 자기 청중으로부터 신뢰를 얻고 있으며, 인플루언서의 경험을 공유합니다. 서로 직・간접적인 커뮤니케이션을 해오고 있기 때문에 해외 인플루언서를 활용하면 빠르게 인지도와 신뢰도를 높일 수 있습니다.

두 번째 트렌드로 꼽을 수 있는 베트남 소셜커머스 시장인 틱톡과 틱톡샵은 베트남 내 가장 괄목할 만한 성장을 이루고 있는 소셜 미디어 플랫폼이다. 베트남은 동남아 국가 중 인도네시아에 이어 두 번째로 틱톡샵 모델을 도입했으며 인플루언서들을 통해 뷰티, 패션, 전자기기 등 다양한 분야에 걸쳐 새로운 트렌드를 선도하고 있다.

특히 화장품의 경우 디자인이 매우 중요한데 일반적으로 한국 중소기업이 베트남 진출 시 우를 범하는 것 중에 하나가 디자인보다 품질을 더 강조한다는 것이다. 물론 품질이 높은 제품이 좋겠지만 소비자가 사용해보기 전까진 그 제품의 품질을 알 수 없다. 단순히 생각해보더라도 화장품을 구매할때 디자인이 이뻐야 이목을 끌고 한 번 더 들여다보기 때문이다.

베트남인들이 그만큼 정이 많고 집단문화가 있기에 군중심리를 잘 활용하면 마케팅에 도움이 되리라 생각합니다.

가장 비용이 저렴하며 바로바로 고객들의 피드백을 받을 수 있는 가장 좋은 방법 입니다.

이들 사이트를 적극 활용해 소비자를 유인한다면 전통방식으로 광고하는 것에 비해 비용을 절감하며, 소비자에게 가까이 다가갈 수 있을 것이다.

유명인이 특정 브랜드를 홍보하고 상품을 판매하는 것에 대한 대중의 반응은 베트남과 한국에서 확연히 갈린다.